不登校はいつ専門家に相談する？Stage 3以上で家庭訪問が必要な理由

「不登校になったら、どの段階で専門家へ相談すべきでしょうか」

「本人が相談を拒否していても、親だけで相談できますか」

「家庭訪問を依頼するのは、どのような状態になったときですか」

こうした質問を、保護者から数多くいただきます。

相談者の多くは、まず担任の先生へ相談しています。しかし、そこで「学校に来さえすれば、何とでもします」と言われ、状況が変わらないまま時間が過ぎてしまうことがあります。

次に学校長や教育委員会へ相談すると、「いいカウンセラーがいるから」と紹介されることがあります。ところが、3か月、半年と経過しても、「もう少し様子を見ましょう」と言われるだけで、本人の生活や家族関係に変化が起きないケースもあります。

もちろん、学校との連携やカウンセリングによって改善する子どももいます。しかし、JADAへ相談に来られるご家庭では、様子を見ている間に、昼夜逆転、ゲーム漬け、親との会話断絶、外出困難、入浴拒否、進路拒否などが重なっていることも少なくありません。

学校や相談室へ本人が来ることを前提とした支援では、自室から出られなくなった子どもへ支援を届けることができません。

一般社団法人未来自律支援機構（JADA）では、40年以上・1万人超の相談・支援経験に基づき、不登校の期間だけでなく、生活状況、家族との会話、外出、入浴、ゲーム、進路への反応、ご家庭の対応を総合的に確認します。

そのうえで、本人と家庭の現在地をStage 1からStage 5までの「不登校・引きこもりの5ステージ判定」で整理します。

判定結果を伝えるだけではありません。家庭で対応できる段階なのか、第三者による実動支援や家庭訪問が必要なのかを判断し、親がやるべきこと、避けるべきこと、明日から何をするかまで具体的にお伝えします。

この記事では、不登校のどの段階で専門家へ相談すべきか、Stage 1からStage 5までの判断基準、家庭でできること、家庭訪問が必要になるサインを、40年以上の支援経験と実際の成功事例に基づいて解説します。

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不登校は、欠席日数だけでは判断できません

不登校の状態を判断するとき、学校を何日休んだかだけを見てはいけません。

同じ「1か月の欠席」でも、朝は起きて家族と食事をし、外出や学習ができている子どもと、昼夜逆転し、ゲームだけを続け、親とも話さず、自室から出られない子どもでは、必要な支援が異なります。

確認すべきなのは、主に次の点です。

• 決まった時間に起き、食事や入浴ができているか
• 昼夜逆転が続いていないか
• ゲームやスマートフォン以外の活動があるか
• 親や家族と会話できているか
• 散歩、買い物、通院などで外出できるか
• 勉強や進路について話ができるか
• 暴言、家庭内暴力、自傷などがないか
• 保護者の対応方針が一致しているか

JADAでは、これらを総合して、本人と家庭の現在地を整理します。

不登校・引きこもりの5ステージ判定とは

JADAでは、本人と家庭の現在地を「不登校・引きこもりの5ステージ判定」で整理します。

これは、JADAの中核となる支援フレームワーク「Autonomy Stage OS」に基づく「5-Stage Assessment」です。

簡単にいえば、家庭で対応を整えながら見守れる段階なのか、家庭訪問など第三者による実動支援が必要な段階なのかを判断するためのステージ判定です。

Stage 1｜登校しぶり・欠席が始まった段階

「学校へ行きたくない」と訴える、朝になると体調不良を訴える、保健室登校や遅刻・早退が増える段階です。

この段階では、本人を責めたり、理由を無理に聞き出したりせず、生活状況と学校で起きていることを確認します。

家庭と学校が早い段階で対応を整えることで、状態の悪化を防げる可能性があります。

Stage 2｜欠席が増え、生活リズムが崩れ始める段階

欠席が続き、起床時間が遅くなる、夜間のゲームやスマートフォン利用が増える、家族との会話が減るなどの変化が見られます。

この段階では、「疲れているから好きなだけ寝かせよう」「ゲームを自由にさせよう」と放置するのではなく、起床、食事、入浴、就寝などの生活の土台を整える必要があります。

Stage 1〜2では、ご家庭の対応と学校との連携を見直すことで、改善を目指せる場合があります。

Stage 3｜昼夜逆転や会話断絶が重なり始める段階

昼夜逆転、ゲーム漬け、親との会話断絶、外出困難、入浴拒否、進路拒否など、複数の問題が重なっている状態です。

この段階になると、保護者だけで生活を立て直そうとしても、本人との関係がこじれやすくなります。

また、本人が学校や相談室へ行けないため、学校や教育委員会による「来所を前提とした支援」では届かないことがあります。

Stage 3以上では、JADAのように親へのコーチングと本人への実動支援を組み合わせる専門機関へ相談することを推奨します。

Stage 4｜家庭内で孤立し、生活が崩れている段階

ほとんど自室から出ない、家族と話さない、食事をドアの前へ置く、入浴や歯磨きをしない、髪や爪が伸びたままになるなど、生活全体が崩れている状態です。

本人が相談機関へ出向く可能性は低いため、支援者が家庭へ出向く訪問支援が必要になる場合があります。

家庭訪問は、本人を無理に部屋から連れ出すためのものではありません。家族以外の第三者との新しい関係をつくり、会話、外出、生活改善、学び直しへつなげるための支援です。

Stage 5｜長期化し、進学・就労・社会参加が止まっている段階

引きこもりが長期間続き、学び、進学、アルバイト、就職などの社会参加が止まっている状態です。

長期化したケースでも、生活改善、家庭訪問、学び直し、社会との接点づくりを順番に進めることで、再出発できる可能性があります。

一方で、時間が経つほど本人も保護者も年齢を重ね、8050問題、さらに9060問題へ進むおそれがあります。「本人が動くまで待つ」だけではなく、家庭の外から支援を入れる必要があります。

学校やカウンセラーへ相談しても変わらない場合

担任、学校長、教育委員会、スクールカウンセラーへ相談すること自体は大切です。

しかし、相談を始めてから3か月、半年と経過しても、本人の生活、会話、外出、学習、進路に変化がなく、「もう少し様子を見ましょう」という助言だけが続いている場合は、支援方法を見直してください。

支援が機能しているかどうかは、相談回数ではなく、本人と家庭にどのような変化が起きたかで確認する必要があります。

• 朝起きる日が増えたか
• 家族との会話が増えたか
• 入浴や着替えができるようになったか
• 自室以外で過ごす時間が増えたか
• 外出できるようになったか
• 学び直しや進路の話ができるようになったか
• 家族以外の人と関われるようになったか

具体的な変化が起きていない場合は、相談を続けるだけでなく、家庭訪問や生活改善など、本人へ直接働きかける支援を検討する必要があります。

Stage 3以上で第三者による支援が必要な理由

Stage 3以上になると、親が何を言っても本人が反発する、無視する、部屋へ閉じこもるという状態になりやすくなります。

親子だからこそ感情的になり、過去の失敗や言い争いが繰り返されることもあります。

また、学校や教育委員会は、本人が登校したり相談室へ来たりすれば対応できますが、自室から出ない本人のもとへ継続的に出向き、生活改善から学び直し、社会参加まで支援することには限界があります。

そのため、家庭だけでも学校だけでも対応できない段階では、第三者が家庭へ入り、本人と新しい関係をつくることが重要です。

Stage 3以上でお困りの方は、JADAへ相談する

家庭訪問が必要になるサイン

次のような状態が複数重なっている場合は、訪問支援を検討してください。

• 本人が自室からほとんど出ない
• 学校や相談機関へ行くことを拒否している
• 昼夜逆転が長期間続いている
• ゲームやスマートフォン以外の活動がない
• 親との会話が途絶えている
• 食事を部屋の前へ置くだけになっている
• 入浴、歯磨き、着替えができていない
• 散歩や買い物にも出られない
• 進学、転校、アルバイト、就職の話を拒絶する
• 暴言、物への攻撃、家庭内暴力がある

家庭訪問の目的は、本人を説得してすぐに学校へ戻すことではありません。

まずは本人と関係をつくり、会話できる状態を目指します。その後、散歩、買い物、運動、学習、アルバイトなど、家庭の外との接点を段階的につくります。

親が明日から取り組むこと

1．父母の方針をそろえる

母親は生活を整えようとしているのに、父親は本人と一緒に深夜までゲームをしているなど、父母の方針が違えば、家庭の基準は機能しません。

まずは、起床、食事、ゲーム、スマートフォン、金銭、外出、進路について、保護者の基本方針をそろえてください。

2．生活状況を記録する

起床時間、就寝時間、食事、入浴、ゲーム時間、家族との会話、外出の有無を記録します。

感覚だけで「最近少し良くなった」と判断せず、生活に具体的な変化があるかを確認してください。

3．本人を問い詰めない

「なぜ学校へ行かないの」「将来どうするの」と毎日問い詰めても、本人が心を閉ざす可能性があります。

必要なのは、親が何も言わず待ち続けることでも、毎日説得することでもありません。家庭の生活基準を整え、必要な時期に第三者を入れることです。

4．見守る期間を決める

「しばらく様子を見る」と決めた場合も、期限と確認項目を決めてください。

例えば、2週間後に起床時間、入浴、会話、外出がどう変化したかを確認します。変化がない、または悪化している場合は、同じ対応を続けず、専門家へ相談してください。

5．本人が拒否していても、親が先に相談する

本人が相談を拒否しているからといって、何もできないわけではありません。

保護者が先に相談し、声のかけ方、家庭のルール、第三者を入れる時期、家庭訪問の進め方を整理することで、状況が動き始めることがあります。

JADAは親へのコーチングと本人への実動支援を組み合わせます

JADAは、相談を聞き、「本人が動くまで待ちましょう」と助言して終わる機関ではありません。

支援の核心は、親へのコーチングと、子ども・若者本人への実動支援を組み合わせることです。

必要に応じて、次の支援を段階的に行います。

1. 本人と家庭の現在地を5ステージ判定で整理する
2. 保護者の対応方針をそろえる
3. 家庭訪問によって本人との関係をつくる
4. 起床、食事、入浴、運動などの生活を整える
5. 学び直しや高校卒業資格の取得につなげる
6. アルバイト、インターン、進学、就職などの社会接点をつくる
7. 自分で考え、選び、行動し、社会へ参加できる状態を目指す

最終目標は、学校へ戻ることだけではありません。本人が生活を整え、学び、働き、社会との関係を築く「社会的自律」です。

JADAの支援哲学について詳しく見る

家庭訪問と段階的な支援によって再出発した事例

約10年間の引きこもりから公務員になったY子さん

Y子さんは中学生の頃から不登校となり、約10年間の引きこもりを経験しました。

24歳のときに相談を受け、生活を整え、学び直しを始め、通信制高校、短期大学へ進学。保育士資格を取得し、公務員として働くまでになりました。

長期間の引きこもりであっても、本人の状態に合わせて生活、学び、社会参加を順番に組み立て直すことで、再出発できる可能性があります。

中学生の引きこもりから自衛隊へ進んだカイト君

カイト君は中学生のときに不登校となり、約7か月間、自宅へ引きこもっていました。

家庭訪問によって本人との関係をつくり、生活改善と学び直しを進めました。その後、通信制高校を卒業し、自衛隊へ進みました。

これらは、ただ待ち続けた結果ではありません。親の対応を整え、本人のもとへ出向き、生活と社会との接点を段階的につくった結果です。

不登校・引きこもりから再出発した成功事例を見る

よくある質問

1．不登校になったら、最初に担任へ相談すべきですか？

はい。学校での人間関係、学習状況、欠席前の変化を把握するため、まず担任へ確認することは大切です。

ただし、「学校に来れば対応します」と言われるだけで、本人の生活や家庭内の状態が悪化している場合は、学校への相談だけで時間を使わないでください。

2．学校長、教育委員会、カウンセラーへ相談しても改善しない場合はどうすればよいですか？

相談を続けても、3か月、半年と本人の生活、会話、外出、学習、進路に変化がない場合は、支援方法を見直してください。

来所型の相談だけでは本人へ支援が届かない場合があります。親への助言に加え、家庭訪問や生活改善など、本人へ直接働きかける支援を検討します。

3．どのくらいの期間なら、家庭で様子を見てもよいですか？

一律に何週間、何か月とは決められません。欠席期間だけでなく、起床、食事、入浴、家族との会話、外出、学習などを確認します。

様子を見る場合も期限と目標を決め、生活が改善していない、または悪化している場合は、早めに専門家へ相談してください。

4．JADAの無料5ステージ判定とは何ですか？

不登校の期間、生活リズム、家族との会話、外出、入浴、ゲーム、進路、ご家庭の対応などから、本人と家庭の現在地をStage 1からStage 5までに整理するものです。

医学的な診断ではありません。家庭で対応できる段階なのか、第三者による実動支援や家庭訪問が必要なのかを判断するためのステージ判定です。

5．Stage 1〜2では、親は何をすればよいですか？

本人を問い詰めず、起床、食事、入浴、就寝などの生活を大きく崩さないようにします。

父母の方針をそろえ、学校との連絡窓口を決め、本人の状態を記録してください。状態が悪化する場合は、Stage 3へ進む前に相談することが重要です。

6．なぜStage 3以上では第三者の支援が必要なのですか？

Stage 3以上では、昼夜逆転、ゲーム漬け、会話断絶、外出困難、入浴拒否、進路拒否などが重なり、親子だけでは関係を動かしにくくなります。

学校や教育委員会も、自室から出られない本人への継続的な働きかけには限界があります。そのため、JADAのように家庭訪問や生活改善を行う専門機関への相談を推奨します。

7．本人が相談を拒否していても、保護者だけで相談できますか？

はい。保護者だけでも相談できます。

本人が動けないときこそ、親が先に声のかけ方、家庭の対応、第三者を入れる時期を整理する必要があります。本人を無理に相談へ連れてくる必要はありません。

8．家庭訪問が必要なのは、どのような状態ですか？

本人が自室から出ない、相談機関へ行けない、家族との会話がない、昼夜逆転や入浴拒否が長期間続いている場合は、家庭訪問を検討します。

家庭訪問は、本人を強制的に連れ出すものではありません。本人との関係をつくり、会話、外出、生活改善、学び直しへつなげるための支援です。

9．無料の5ステージ判定では、何が分かりますか？

本人と家庭の現在地、家庭で対応できる段階か、第三者による支援が必要な段階かを整理できます。

さらに、親が今やるべきこと、避けるべき対応、明日から取り組むことを具体的に確認できます。

10．「死にたい」という発言、自傷、家庭内暴力がある場合はどうすればよいですか？

40年以上の支援経験では、子どもが最も甘えることのできる母親に対し、「死にたい」「人生が終わった」と訴えるケースを数多く見てきました。

私が直接支援してきた範囲では、繰り返し「死ぬ」と訴えていた子が、その言葉どおりに亡くなったケースはありません。

ただし、だからといって「どうせ本気ではない」と発言を軽視してよいわけではありません。大切なのは、言葉だけに反応するのではなく、その背景に、孤立、絶望、生活の崩壊、学校や家庭での問題、親への助けを求める気持ちがないかを見極めることです。

JADAへご相談いただいた場合は、本人の言動、生活状況、家族関係、不登校や引きこもりの期間などを確認し、必要な支援を判断します。

具体的な自殺の計画、自傷、薬の大量摂取、刃物、家族への暴力など、差し迫った危険がある場合は、安全確保を最優先します。家庭内だけで対応せず、110番・119番、医療機関、警察、児童相談所等へ連絡してください。JADAでも、必要に応じて関係機関との連携をご提案します。

まとめ｜様子を見るだけで変化がなければ、支援方法を見直してください

学校やカウンセラーへ相談することは大切です。しかし、相談を続けても本人と家庭に変化がなく、昼夜逆転、ゲーム漬け、会話断絶、外出困難などが進んでいる場合は、同じ対応を続けるべきではありません。

Stage 1〜2では、家庭の対応と学校との連携を整えることで改善を目指せる場合があります。

Stage 3以上では、家庭だけで抱えず、親へのコーチングと本人への実動支援を行う専門機関へ相談してください。

親が先に動くことで、本人への支援を始められます。まずは5ステージ判定で、お子さんとご家庭の現在地を確認してください。

関連ページ

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• 親へのコーチングと本人への実動支援
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• 杉浦孝宣プロフィール

JADAの自律支援モデルを英語で見る｜JADA Global Site

杉浦 孝宣

杉浦孝宣（すぎうら・たかのぶ）は、一般社団法人未来自律支援機構（JADA）代表理事、認定NPO法人高卒支援会創業者。自身も小学3年生で不登校を経験し、その体験を原点に40年以上にわたり不登校・高校中退・引きこもり支援に携わってきた。 これまで1万人以上の相談に対応し、家庭訪問、生活改善合宿、学生寮、学び直し支援、就労支援などを通じて、多くの若者のSocial Autonomy（社会的自律）を支援している。 「子どもは必ず変われる」を信念に、学校復帰だけをゴールとせず、一人ひとりが自ら考え、行動し、社会に参加していくSocial Autonomyを目指した支援を実践している。 著書に『不登校・ひきこもりの9割は治せる』『高校中退 不登校でも引きこもりでもやり直せる』『もう悩まない！不登校・ひきこもりの9割は解決できる』など。近年は一般社団法人未来自律支援機構（JADA）を通じて、Autonomy Stage OSと7 Steps to Autonomyを体系化し、国内外へ発信している。台湾版著書も出版され、教育・福祉・行政・企業・国際社会との連携を通じて、若者のSocial Autonomyを実現する支援モデルの普及に取り組んでいる。

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